Utilize as pranchas sempre em locais vigiados e com águas calmas, por razões de segurança as pranchas não são e não devem ser utilizadas em zonas de passagem de barcos, sendo obrigatório cumprir todas as leis e regras de tráfego e segurança marítimo, com máxima atenção a zonas com correntes, agitação costeira, dias de vento, zonas rochosas e pessoas. O cliente é responsável por quaisquer multas, penalizaçoes ou consequências legais resultantes do uso indevido do equipamento. O colete salva-vidas deve ser usados SEMPRE enquanto estiver dentro de água. As crianças devem ser SEMPRE supervisionadas por um adulto em TODOS os momentos na água.

Para alugar o equipamento é necessário ter pelo menos 18 anos.

O cliente não esta autorizado a fazer qualquer modificação ou alteração ao equipamento, nem a instalar acessórios (máquinas fotográficas, câmaras de filmar, etc) sem autorização. A perda ou destruição, total ou parcial, do equipamento e dos seus acessórios, atribuem ao cliente a responsabilidade dos danos e a perda da caução. O equipamento deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi alugado. É proibido a sublocação ou subaluguer do mesmo.

O pagamento deve ser feito em Euros assim que for feita a reserva, e num método aceite por nós. O depósito de segurança é obrigatório e pago também no momento da reserva, será posteriormente devolvido após a devolução do equipamento sem danos.

Reembolsamos o valor total (depósito de segurança e valor do aluguer) em caso de cancelamentos até 5 dias antes da data de entrega. Para cancelamentos inferiores a 5 dias, reembolsamos a totalidade do depósito e 75% do preço total do aluguer. Nenhum reembolso será devolvido em situações de chegadas ou partidas depois das horas acordadas ou em situações de não comparência. Encargos adicionais, como taxas de atraso, taxas de danos, limpeza ou taxas de recuperação noutra morada podem ser aplicadas, se necessário, e o depósito será perdido.

Durante o período de aluguer, o cliente é totalmente responsável por todo e qualquer dano causado ao equipamento alugado, a si ou a terceiros. Pedimos que confirme com a sua Seguradora as coberturas para acidentes, lesões ou outros. Não nos responsabilizamos por qualquer acidente pessoal, ou a terceiros, perdas ou danos materiais decorrentes do uso indevido do equipamento.